Skógarböðin eru staðsett í Vaðlaheiði, í Vaðlaskógi – skóginum í hlíðinni beint á móti Akureyri. Smelltu hér til að sjá staðsetningu á Google Maps. https://goo.gl/maps/2JsxEhz5mKju3Q4M8

Hvar eru Skógarböðin?

Það eru ýmsar leiðir til að komast til okkar – þú getur keyrt, gengið, tekið leigubíl eða nýtt þér fríu skutluþjónustuna okkar. Hægt er að skoða rútudagskrá hér á heimasíðunni okkar.

Hvernig kemst ég í Skógarböðin?

Já, við bjóðum fríar rútuferðir. Hægt er að skoða rútudagskrá hér á heimasíðunni okkar.

Þar sem böðin eru ekki á Akureyri, bjóðið þið upp á frítt far?

Ekki er hægt að bóka sæti í rútunni, en gestir með bókun í Skógarböðin hafa forgang um borð.

Hvernig tryggi ég far með rútunni?

Já, það eru sérstök bílastæði á efra bílaplaninu við böðin.

Eru sérstök bílastæði fyrir hreyfihamlaða?

Já, hleðslustöðvar eru á bílaplaninu. Til að nota þær þarf að hlaða niður appi sem heitir ISORKA.

Er hægt að hlaða rafbíla í Skógarböðunum?

Það eru tvær skemmtiferðaskipahafnir. Önnur er í 4,2 km fjarlægð frá lóninu og hin í 4,5 km fjarlægð.

Hversu langt frá bryggjunni þar sem skemmtiferðaskipin koma eru Skógarböðin?

Já, en athugið að það er ekki malbikað alla leiðina.

Er hægt að labba í Skógarböðin?

830 m²  baðlón með hitastigi 37–39°C, heitari laug með hitastigi 39–41°C, köld laug með hitastigi um 12°C og finnsk þurrgufa. Allir gestir hafa aðgang að þessum svæðum. Handklæði, baðsloppar og sundföt eru ekki innifalin, en hægt er að leigja þau á staðnum. (Ath að hægt er að kaupa mismunandi aðgangspakka og í sumum þeirra eru handklæði innifalin)

Hvað er innifalið í aðgangseyri?

Nei, en hægt er að leigja. (Ath að hægt er að kaupa mismunandi aðgangspakka og í sumum þeirra eru handklæði innifalin)

Eru handklæði, baðsloppar og sundföt innifalin í aðgangseyri?

Já, og við bjóðum sundföt í flestum stærðum.

Er hægt að legja handklæði og sundföt?

Við bjóðum upp á handsápu, sturtusápu, sjampó, hárnæringu og líkamskrem fyrir gesti sem er okkar sérvara. Þér er þó velkomið að koma með þínar eigin vörur ef þú kýst það.

Eru snyrtivörur í boði fyrir gesti eða þarf ég að koma með mínar eigin?

Böðin eru 125 cm djúp. Hitastig aðallaugarinnar er 37–39°C, heitari laugin er 39–41°C og kalda laugin er um 12°C.

Hversu djúp eru böðin og hvað er hitastigið?

Já, það eru þrír laugarbarir þar sem hægt er að synda upp að barnum. Þar er hægt að kaupa gosdrykki, áfenga drykki og smoothie.

Get ég keypt drykki í böðunum?

Fullbúin búningsaðstaða er fyrir hreyfihamlaða gesti. Ef frekari spurningar vakna, vinsamlegast sendið okkur tölvupóst á info@forestlagoon.is og fyrir bókanir á þeim klefa til að tryggja aðgengi að honum.

Hvernig er aðstaða fyrir hreyfihamlaða?

Forráðamaður eða aðstoðarmaður með einstaklingi með fötlun sem þarfnast fullrar aðstoðar fær frían aðgang

Er frítt fyrir fylgdarfólk með hreyfihömluðum og einstaklingum með fötlun?

Nei, ekki er sérstök aðstaða fyrir kynhlutlausa gesti. Hins vegar geta kynhlutlausir gestir nýtt sér aðgengilega búningsaðstöðu fyrir hreyfihamlaða, þar sem er næði og fjórir skápar. Nauðsynlegt er að bóka aðstöðuna fyrirfram með því að senda tölvupóst á info@forestlagoon.is.

Eruð þið með kyn-hlutlausan klefa?

Búningsklefar karla og kvenna eru hvor um sig með 130 skápum. Þar eru einnig skiptiklefar sem bjóða upp á næði fyrir þá sem vilja klæða sig eða afklæðast bak við lokaðar dyr. Bekkir eru til staðar þar sem gestir geta sest, sem getur verið þægilegt.
Sérstakt þurrksvæði er áður en farið er aftur inn í búningsklefa eftir sturtu. Í sturtunum eru tveir setbekkir fyrir gesti sem eiga erfitt með að standa meðan þeir klæðast sundfötum.
Í búningsaðstöðu fyrir hreyfihamlaða eru 4 skápar og aðstaðan er fullbúin með þarfir þeirra í huga.

Hvernig er klefaaðstaðan?

Það eru ekki einkabúningsklefar á staðnum. Í búningsklefum karla og kvenna eru þó skiptiklefar sem veita gestum möguleika á að klæða sig eða afklæðast bak við lokaðar dyr. Athugið að engir skápar eru inni í þessum klefum og gestir þurfa að nýta skápana í búningsklefanum.
Einnig eru ekki einkasturtur, en sturtuaðstaðan skiptist í opið sturtusvæði og lokaða sturtuklefa sem veita næði.

Eru einkasturtur og einkaklefar?

Já, við höfum lítið rými þar sem hægt er að geyma farangur. Vinsamlegast athugið að rýmið er takmarkað og því er aðeins hægt að geyma takmarkað magn af farangri.

Er hægt að geyma farangur einhversstaðar meðan farið er í böðin?

Já, sturta er skylda og gestir þurfa að þvo sér án sundfata áður en farið er ofan í.

Er skylda að fara í sturtu áður en farið er í böðin?

Viðeigandi sundfatnaður eru sundbolir, bikiní, sundskýlur og sundstuttbuxur, sem og sérhannaður sundfatnaður eins og búrkíní t.d.. Ekki er heimilt að vera í fatnaði eins og nærfötum, buxum og/eða peysum.

Hvernig sundfatnaði þarf að vera í?

Gestir fara í lónið á eigin ábyrgð. Við mælum þó með að gestir sleppi því að fara í lónið ef aðstæður eru erfiðar eða ef heita vatnið gæti haft áhrif á líðan þeirra.

Er óhætt að fara í böðin ef einstaklingur glímir við heilsubrest?

Öll börn eru velkomin frá opnun til kl. 20:00 
Börn undir 16 ára aldri skulu vera í fylgd forráðamanns (18 ára eða eldri). Eftir kl. 22:00 þurfa gestir yngri en 18 ára að vera í fylgd forráðamanns sem er foreldri, stjúpforeldri, afi/amma eða maki. Fullorðnir fylgdarmenn bera ávallt ábyrgð á að hafa eftirlit með börnum.
(Starfsfólk Skógarbaða getur óskað eftir að staðfesta aldur barns með gildum skilríkjum og áskilur sér rétt til að synja aðgangi ef ekki er hægt að framvísa þeim.)
Börn yngri en 12 ára eru ekki leyfð eftir kl. 20:00.

Hvert er aldurstakmarkið í böðin?

Nei, Börn undir 16 ára aldri skulu vera í fylgd forráðamanns (18 ára eða eldri). Eftir kl. 22:00 þurfa gestir yngri en 18 ára að vera í fylgd forráðamanns sem er foreldri, stjúpforeldri, afi/amma eða maki.

Geta börn komið ein?

Síðasti bókunartími er kl. 22:30. Við bendum þó á að allir gestir þurfa að yfirgefa lónið eigi síðar en kl. 23:30. (Enginn afsláttur er veittur þó mætt sé á þessum tíma.)

Hvenær dags er síðasti séns að koma í böðin?

Engar strangar reglur gilda, en við mælum með að gestir dvelji ekki lengur en í tvær klukkustundir.

Hversu lengi geta gestir verið í böðunum?

Nei, gestir geta sjálfir ákveðið hvort þeir fara á Bistro fyrir eða eftir heimsókn í lónið.

Geta gestir farið í böðin, farið upp úr og á Bistró og aftur ofan í?

Já. Vinsamlegast virðið einkalíf annarra gesta og forðist að deila efni sem gæti á einhvern hátt haft neikvæð áhrif á aðra.

Er leyfilegt að taka myndir og myndbönd  í böðunum

Já, það eru þrír laugarbarir þar sem gestir geta keypt bæði óáfenga og áfenga drykki. Gestum er ekki heimilt að koma með eigin drykki eða vatnsflöskur.

Er leyfilegt að vera með drykki í böðunum?

Já, vatnið er skaðlaust fyrir hárið og inniheldur engin efni sem ættu að valda skemmdum.

Er í lagi að bleyta hárið í böðunum eða skemmir það hárið?

Það er í lagi, en við mælum ekki með því. Vatnið er súrefnisríkt og getur haft áhrif á sum efni í skartgripum.

Er í lagi að vera með skartgripi í böðunum?

Við bjóðum gestum að breyta komutíma eða dagsetningu, að því gefnu að beiðnin falli innan skilmála afbókunar. Við sérstakar aðstæður er hægt að senda okkur tölvupóst á info@forestlagoon.is og verður erindið tekið til skoðunar.

Get ég fengið endurgreitt?

Miðar sem keyptir eru fyrirfram er hægt að færa á aðra dagsetningu eða fá endurgreidda í formi gjafakorts.
 Ef afbókað er með minna en 24 klukkustunda fyrirvara er engin endurgreiðsla í boði.

Hvernig eru afbókunarskilmálar?

Já, við mælum alltaf með að gestir bóki fyrirfram á netinu til að tryggja sér aðgang á þeim degi og tíma sem þeim hentar. Gestir sem hafa ekki bókað fyrirfram hafa ekki tryggðan aðgang.

Er nauðsynlegt að bóka fyrirfram?

Farðu inn á heimasíðuna www.forestlagoon.is og veldu „Bóka núna“. Fylgdu skrefunum og í lok ferlisins slærðu inn gjafakortsnúmerið. Mundu að velja „Apply“ eftir að númerið hefur verið slegið inn.

Hvernig bóka ég með gjafakorti?

Nei, við tökum ekki við bókunum í síma. Vinsamlegast farðu inn á heimasíðuna www.forestlagoon.is og bókaðu þar. Athugið að greiða þarf fyrirfram áður en komið er í lónið.

Er hægt að bóka í gegnum síma?

Við bjóðum upp á afslátt fyrir hópa (10 manns eða fleiri). Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast sendið tölvupóst á info@forestlagoon.is.

Bjóðið þið upp á hópaafslátt?

Já, að sjálfsögðu. Vinsamlegast sendið okkur tölvupóst á info@forestlagoon.is og við finnum lausn sem hentar.

Er hægt að vera með einkasamkvæmi í Skógarböðunum?

Allar bókanir hafa 30 mínútna sveigjanleika. Hægt er að hafa samband við okkur til að kanna hvort hægt sé að breyta bókunartíma, en það er ekki tryggt. Samkvæmt skilmálum þurfa afbókanir að vera innan gildandi afbókunarskilmála.

Hvað á ég að gera ef ég kemst ekki þegar ég á bókað?

Við tökum við pening (íslenskum krónum) og öllum helstu greiðslukortum, nema American Express (AMEX).

Er hægt að borga með pening og greiðslukortum?

Næstum allir drykkir á drykkjarseðlinum eru innifaldir, með örfáum undantekningum. Gestir geta leitað til starfsfólks á barnum eða haft samband við okkur fyrirfram til að fá frekari upplýsingar.

Algengar spurningar